Relations : tout ce que vous devez savoir

Vous avez sûrement entendu parler des relations interpersonnelles. C'est une expression largement utilisée dans le monde des affaires et elle est extrêmement importante pour le succès d'une entreprise.

Bien que l'être humain soit un être sociable, chaque relation est complexe, les gens sont différents, ils agissent, pensent et se comportent différemment. Et dans un contexte de concurrence, comme l'environnement de travail, ces facteurs sont encore aggravés, puisqu'ils impactent directement les résultats et la performance de l'entreprise et du professionnel.

Le climat organisationnel influence le comportement de ses professionnels, ce qui, lorsqu'il est positif, peut augmenter la productivité et la rentabilité de l'entreprise, ainsi que la motivation, le bien-être et la satisfaction du professionnel, mais lorsqu'il est négatif, il peut nuit -et beaucoup- à la performance et à la qualité de vie du professionnel et aux résultats de l'entreprise.

Il est donc essentiel que les entreprises et les professionnels soient attentifs à la qualité des relations interpersonnelles. Le comportement d'un professionnel et la façon dont il communique et se rapporte à son équipe peut être un facteur déterminant dans le succès ou l'échec d'une entreprise.

Vous souhaitez en savoir plus sur les relations interpersonnelles, leur importance et leur influence sur les carrières professionnelles et les résultats des entreprises? Suivez ce message!

Qu'est-ce que la relation interpersonnelle?

La relation interpersonnelle fait référence à l'interaction entre des personnes, des groupes et des équipes, que ce soit dans un environnement professionnel, personnel ou familial. Terme utilisé par la sociologie et la psychologie pour définir tout type de relation entre deux ou plusieurs personnes.

Chaque milieu social, comme l'école, la communauté, le noyau familial et le milieu de travail, présente ses règles de comportement qui guident l'interaction de ses membres. Cependant, chaque membre apporte avec lui sa propre personnalité, ses croyances et sa culture et tout comme il est influencé par l'environnement, il influence également ceux avec qui il vit.

Par conséquent, le comportement humain individuel et collectif a un impact important et généralisé sur le développement et les résultats de l'environnement et de ceux qui y vivent. Il est chargé d'amplifier les effets constructifs et destructeurs de l'environnement, ce que les experts appellent "la rétroaction auto-renforçante".

Bien que le terme « relations interpersonnelles » ne soit pas un terme courant pour désigner les relations que nous cultivons entre amis, famille et personnes attentionnées, le concept a fait parler d'eux dans le monde des affaires depuis les années 1970, lorsque les entreprises ont réalisé que l'organisation climatique influençait la rentabilité. des entreprises. l'entreprise, ayant un impact direct sur la productivité et la capacité d'innovation de ses employés.

Avec cela, le marché a progressivement abandonné l'idée que seuls les biens tangibles, tels que les machines et les produits, font avancer l'économie et a commencé à investir dans quelque chose de plus complexe et subjectif, le capital humain. En d'autres termes, les personnes avec leurs croyances, leurs comportements, leurs valeurs et leurs vertus sont devenues le levier qui détermine le succès ou l'échec d'une organisation.

Quelle est l'importance d'une bonne relation interpersonnelle?

L'idée de relations interpersonnelles va bien au-delà d'une simple relation entre pairs. Lorsque nous parlons de relations interpersonnelles, nous nous référons aux relations entre des êtres émotionnels et instables, qui subissent des transformations à tout moment et cela nécessite une certaine habileté. Certaines relations peuvent être toxiques et influencer négativement l'environnement général.

La notion de relations interpersonnelles en entreprise est associée au comportement du professionnel face aux crises, aux conflits, au franchissement d'obstacles et à la manière dont il aborde les différents profils.

Lorsque les relations interpersonnelles s'affaiblissent dans une entreprise, le climat organisationnel devient négatif et usé, le professionnel perd sa concentration et sa productivité, des incompréhensions et des conflits internes commencent dans l'environnement de travail et, avec lui, l'entreprise et le professionnel y perdent.

La capacité de cultiver de bonnes relations nécessite une conscience de soi et de l'empathie, pour faire face aux différences d'idées, de positions, de perceptions, de valeurs, de personnalités et d'objectifs. Pour cette raison, le grand défi pour les entreprises et pour la carrière d'un professionnel aujourd'hui est de développer des compétences pour avoir de bonnes relations interpersonnelles.

Énumérez ci-dessous certains des avantages que l'entreprise et le professionnel obtiennent en développant des compétences pour améliorer les relations interpersonnelles.

L'importance d'une bonne relation interpersonnelle pour le professionnel

Améliorer les compétences pour cultiver de bonnes relations interpersonnelles est essentiel pour le développement professionnel et peut ouvrir de nombreuses portes. Regardez :

L'importance d'une bonne relation interpersonnelle pour l'entreprise

En renforçant les relations interpersonnelles dans une entreprise, il est possible de prévenir les problèmes, d'anticiper les solutions et d'entrevoir de nouvelles possibilités pour augmenter les résultats organisationnels. Regardez quelques avantages :

Connaissance de soi pour les relations interpersonnelles

La connaissance de soi est l'un des principaux facteurs du développement de relations interpersonnelles saines. Avoir un aperçu de votre propre comportement est le meilleur moyen d'identifier les failles et de promouvoir un changement positif. Alors, pour avoir de meilleures relations interpersonnelles, la première étape est de se connaître. Si vous découvrez et observez vos propres comportements, limites, difficultés, identifiez les failles et les points qui peuvent et doivent être améliorés. Le développement de la connaissance de soi apporte des capacités à détecter et à niveler les comportements, à résoudre les problèmes et les conflits, à améliorer les approches et la communication entre les personnes, contribuant ainsi à des relations interpersonnelles plus saines. C'est à partir du moment où nous nous voyons que nous pouvons mûrir et mieux gérer l'environnement et les personnes avec lesquelles nous vivons. La connaissance de soi apporte avec elle la compréhension du besoin de socialisation et élargit le champ de vision, nous faisant mieux percevoir les qualités de ceux qui nous entourent et aussi l'acceptation de leurs défauts.

10 conseils relationnels pour améliorer votre carrière

La recherche de professionnels qui pratiquent et influencent de bonnes relations dans l'environnement de travail est une condition préalable exigée par les entreprises et les responsables de la gestion des personnes et des ressources humaines.

La capacité est très appréciée dans les processus sélectifs et la dynamique de groupe avec des employés efficaces, visant à stimuler l'intégration entre les employés et la communication interpersonnelle au sein des entreprises.

Vous souhaitez développer vos compétences en relations interpersonnelles et avoir un avantage concurrentiel sur le marché? Vous trouverez ci-dessous des conseils sur la façon d'établir des relations interpersonnelles saines, de contribuer au climat organisationnel, d'influencer positivement les gens et de tirer le meilleur parti de votre carrière.

rechercher la connaissance de soi

Se connaître pour pouvoir comprendre les autres. C'est la première et la plus importante étape pour ceux qui cherchent à améliorer leurs relations. Ce n'est qu'en prenant conscience de vos défauts et de vos qualités que vous pourrez vous changer et contribuer aux autres.

être communicatif

Être communicatif ne signifie pas parler sans arrêt tout le temps, mais savoir aborder une personne avec sympathie, avoir une conversation avec clarté et objectivité et savoir comment discuter d'idées et de sujets variés.

S'intéresser aux gens

Écoutez attentivement, soyez honnête, montrez un véritable intérêt pour ceux qui vous approchent. Soyez réactif, ouvert et courtois afin que les gens ne se sentent pas gênés ou mal à l'aise lorsqu'ils vous recherchent.

sois gentil

Le vieil adage dit qu'un sourire ouvre des portes. Souriez aux gens, soyez amical. Les gens sont toujours plus réceptifs à qui vous êtes réceptif à eux. Lorsque vous souriez, les gens vous sourient en retour et vous vous sentirez plus à l'aise pour tendre la main et initier la communication.

Conseils relationnels pour améliorer votre équipe

Pour les dirigeants et les entrepreneurs, investir dans le développement de leurs employés pour favoriser de meilleures relations interpersonnelles et contribuer à un climat organisationnel plus harmonieux est la meilleure et la plus efficace façon d'augmenter la productivité et les profits de l'entreprise.

Intégrer votre équipe et la rendre plus productive, engagée et motivée fait partie d'un bon leadership pour augmenter les résultats positifs de l'organisation. Or, pour avoir de bonnes relations interpersonnelles au sein d'une équipe, il est nécessaire de favoriser des changements de comportement chez ses membres. Ce n'est pas si facile!

Sans parler des défis de l'ère numérique, où les gens ont tendance à être plus fermés et introspectifs, limitant la communication aux médias virtuels, ce qui rend difficile l'interprétation des messages et l'interaction sur les réseaux sociaux.

Ainsi, pour que les relations interpersonnelles soient saines, la communication et l'intégration entre les membres de l'équipe doivent être renforcées. C'est pourquoi il est si important que les entreprises investissent dans le développement individuel et collectif de leurs collaborateurs.

Découvrez quelques astuces pour améliorer les relations interpersonnelles en milieu de travail, réduire la compétitivité des employés, éviter le bruit et les conflits, favoriser la connaissance de soi et augmenter la productivité des équipes.

Investissez dans le développement de votre équipe

Il est très difficile de trouver sur le marché des professionnels préparés et adhérant à la culture de l'entreprise. Pour cette raison, il est de plus en plus courant que les entreprises investissent dans le développement de leurs employés. Des cours sur la dynamique, la formation, la connaissance de soi et le leadership peuvent grandement aider à améliorer les relations interpersonnelles.

Pour favoriser le travail d'équipe

La meilleure façon d'intégrer votre équipe est de stimuler le travail d'équipe. Cette initiative favorise l'autonomie et la responsabilité, ainsi qu'un plus grand sens de la communauté, ce qui favorise un climat plus harmonieux pour l'équipe.

Attention aux concours

La concurrence sur le lieu de travail est très courante et peut souvent être une bonne chose. Cependant, le comportement nécessite une grande attention et des soins. Lorsqu'un environnement concurrentiel entre les employés franchit le seuil «sain» et commence à créer des conflits et de l'inconfort au sein de l'équipe, les pertes peuvent l'emporter sur les gains.

Agir avec prudence et dans les situations conflictuelles

Les conflits interpersonnels sont des situations délicates, c'est pourquoi la résolution du problème doit être confiée au manager ou au chef d'équipe, qui doit écouter les deux parties impliquées et, sans profiter ni juger, essayer de le résoudre de la meilleure façon possible afin qu'il y ait qu'il n'y a pas de déversements et qu'il ne nuit pas à l'équipe ou à l'entreprise dans son ensemble.

Éviter les échecs dans le processus de communication

Les échecs dans le processus de communication sont dangereux et peuvent entraîner des problèmes et des conflits. Il est toujours bon de maintenir la communication avec toute l'équipe et la responsabilité de chacun dans son travail, afin de ne pas interférer avec l'intégration et le processus.

Coaching et relations interpersonnelles

Le coaching est un processus qui contribue à accroître la performance et la transformation personnelle et professionnelle des entreprises, des personnes et des groupes. A travers une série de concepts, de techniques et d'outils, le coach (professionnel) favorise le développement humain afin que le coaché ​​(client) améliore ses compétences et obtienne ses résultats.

Pour les entreprises, le coaching aide à transformer le climat organisationnel, réduit les conflits, augmente la motivation et l'engagement, aide les équipes à se rassembler pour résoudre des problèmes, fixer des objectifs et atteindre des résultats commerciaux.

En plus d'augmenter la performance, le coaching en développement de carrière aide les professionnels à se connaître pour améliorer leurs relations personnelles et professionnelles. Découvrez d'autres bienfaits du coaching qui aident dans les relations interpersonnelles :

En raison du fort potentiel de développement dans le domaine professionnel, le processus de coaching est de plus en plus présent dans les entreprises et les organisations. La formation au coaching est un pré-requis pour les dirigeants et un grand différentiel pour les professionnels qui souhaitent se démarquer sur le marché et booster leur carrière.

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